+38(096)355-29-29
MedLit
Відповідаємо на дзвінки

Пн-ПТ: 10:00-18:00
Сб-Нд: Вихідний

Адреса
Київ, вул. Велика Васильківська 74, офіс 10

Журнал звернень громадян

Журнал звернень громадян. Автор — Міністерство оборони України.
Журнал звернень громадян. Автор — Міністерство оборони України.
Журнал звернень громадян. Автор — Міністерство оборони України
Код: 18215-1
Є в наявності
268

Характеристики

К-ть сторінок
200
Для кого
для РТЦК
Дата видання
2024
Наклад
200
Ширина
210 мм
Довжина
297 мм
Розділ
Журнали ЗСУ
Тип
Книга учета

Опис

"Журнал звернень громадян" - це документ, який використовується у різних установах та організаціях для реєстрації звернень, скарг та пропозицій громадян. Цей журнал може вестися в паперовій формі або електронно. Він є важливою частиною процесу взаємодії між громадянами та організаціями, зокрема урядовими структурами, і виконує декілька ключових функцій:

  1. Реєстрація звернень: Журнал забезпечує належне документування всіх звернень громадян, включаючи дату надходження, зміст скарги або пропозиції, а також інформацію про заявника.
  2. Відстеження вирішення проблем: Записи в журналі допомагають відслідковувати процес вирішення звернень, від моменту їх реєстрації до моменту надання відповіді або вжиття відповідних заходів.
  3. Забезпечення прозорості та відкритості: Журнал сприяє прозорості роботи організацій, демонструючи, що всі звернення розглядаються і на них реагують належним чином.
  4. Зворотний зв'язок для поліпшення послуг: Записи в журналі можуть використовуватися для аналізу загальних проблем або тенденцій, що допомагає організаціям вдосконалювати свої послуги та роботу.
  5. Юридичне значення: В окремих випадках записи в журналі можуть мати юридичне значення, наприклад, під час розгляду судових справ або при здійсненні офіційних розслідувань.

Важливо, щоб журнал вівся систематично та об'єктивно, забезпечуючи точне і повне документування всіх звернень.

Ще...Згорнути